Online dispute resolution: Consumers resident in Austria or in another contracting state of the ODR Regulation can resolve problems relating to the paid purchase of goods or services through online dispute resolution (according to OS, AStG). The European Commission provides a platform for this: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Online Streitbeilegung: Verbraucher, welche in Österreich oder in einem sonstigen Vertragsstaat der ODR-VO niedergelassen sind, haben die Möglichkeit Probleme bezüglich dem entgeltlichen Kauf von Waren oder Dienstleistungen im Rahmen einer Online-Streitbeilegung (nach OS, AStG) zu lösen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform hierfür bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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